O raporcie:

Ocena wpływu technologii 5G na cyfryzację handlu detalicznego, który podlega w ostatnich dekadach coraz głębszym zmianom. Wdrożenie nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, chmura obliczeniowa czy Internet rzeczy, wymaga wdrożenia sieci 5G. W raporcie przedstawiono przyszłość sklepów w zakresie automatyzacji obsługi, personalizacji oferty oraz optymalizacji zarządzania sklepem i łańcuchem dostaw.

Kluczowe wnioski:

• Sklepy bezobsługowe zyskają na znaczeniu. Sztuczna inteligencja będzie zarządzać nimi przy użyciu kamer, czujników i aplikacji zakupowych, dzięki czemu będzie identyfikować klienta i analizować jego potrzeby.
• Sklepy będą się łączyć nie tylko z aplikacjami zakupowymi na smartfonie klientów, ale także z ich domowym sprzętem AGD.
• Rewolucja w handlu detalicznym wymaga ogromnej ilości przetwarzanych danych. Tam gdzie nie będzie dostępu do łączy światłowodowych, komunikacja będzie możliwa dzięki sieci 5G.
• Ważnym czynnikiem będzie bezpieczeństwo. Jeżeli sieci handlowe, wprowadzając nowe rozwiązania, nie zachowają najwyższych standardów bezpieczeństwa przesyłu i przechowywania danych, technologiczna rewolucja może się nie udać, a potencjalne szkody przewyższą oszczędności.